工作台
机构质量与风险全景概览
待处理投诉
3
本周 +2
高风险 / 严重投诉
1
需立即处置
本月累计投诉
8
较上月 -1
认证完成度
72%
CNAS 认可进行中
📈 投诉风险分布 本月
⏰ 待办事项
🚨 风险预警 需管理人员关注
⚡ 快捷入口
质量管理
质量管理体系数字化落地
体系文件
内部审核
不符合项
体系文件库
| 文件名称 | 层级 | 编号 | 版本 | 状态 | 更新日期 |
|---|
内部审核计划
| 审核编号 | 审核范围 | 审核组长 | 计划日期 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| NS2026-01 | 法医临床鉴定全流程 | 王主任 | 2026-09-15 | 计划中 |
| NS2026-02 | 文书与记录管理 | 李副主任 | 2026-10-08 | 待安排 |
不符合项整改闭环
| 编号 | 不符合项描述 | 严重程度 | 责任岗 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| NC-2026-05 | 检材流转记录不完整 | 一般 | 鉴定室 | 已关闭 |
| NC-2026-06 | 鉴定文书条款引用不规范 | 严重 | 技术负责人 | 整改中 |
实验室认证
CNAS / CMA 认证全流程辅助
认证自评
差距分析
认证进度
认证自评总览
CNAS-CL08 要素自评完成度72%
| 要素条款 | 自评结论 | 证据要求 |
|---|
差距分析报告
认证进度时间线
标准体系
鉴定技术标准统一管理
标准库
版本管理
差异比对
标准库
| 标准号 | 标准名称 | 类型 | 版本 | 状态 |
|---|
版本管理
| 标准 | 当前版本 | 上一版本 | 发布日期 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 人体损伤致残程度分级 | 2017 版 | 2002 版 | 2017-01-01 | 现行有效 |
| 道路交通事故受伤人员伤残评定 | 已废止 | GB 18667-2002 | — | 已废止 |
新旧标准差异比对
投诉管理
投诉全流程数字化处理
| 投诉编号 | 来源 | 对象 | 专业领域问题 | 风险等级 | 状态 | 操作 |
|---|
1投诉登记
2风险评估
3参考意见
📝 投诉登记
⚖️ 违规行为与法规条款
📚 相似处罚案例
🧭 本地化参考意见
风险防控
处罚案例库与风险评估
处罚案例库
风险统计
处罚案例库 各省市司法局公开处罚公示
处罚类型分布
违规事由高频词
参考意见
历史参考意见沉淀与复用
| 关联投诉 | 风险等级 | 意见摘要 | 生成日期 | 采纳状态 |
|---|
系统管理
机构画像、用户权限与审计
机构画像
用户权限
审计日志
机构画像
用户权限
| 用户 | 角色 | 权限范围 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 王主任 | 机构负责人 | 全部模块 | 启用 |
| 李副主任 | 质量负责人 | 质量管理/认证/标准 | 启用 |
| 张工 | 投诉处理岗 | 投诉管理/风险防控/参考意见 | 启用 |
审计日志
| 时间 | 用户 | 操作 | 对象 |
|---|---|---|---|
| 2026-09-05 10:32 | 张工 | 生成参考意见 | 投诉 TS2026-001 |
| 2026-09-05 09:18 | 李副主任 | 更新标准库 | 人体损伤致残程度分级 |
| 2026-09-04 16:40 | 王主任 | 审核不符合项 | NC-2026-06 |